a6e নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদের
সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

a6e ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই চুক্তিতে "a6e", "আমরা", "আমাদের" বলতে a6e প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। a6e সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতি মেনে চলে এবং সকল সদস্যের অধিকার সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

a6e-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।

KYC যাচাইকরণ

a6e যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। NID কার্ড বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

a6e বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গ্রহণ করে। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস করা হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০।
• ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেই।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — শুধু নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• সফল ডিপোজিটের পর সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

a6e যেকোনো সন্দেহজনক ডিপোজিট আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

a6e সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের জেতা টাকা উইথড্র করতে পারবেন, তবে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ অ্যাকাউন্টে দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳৫০,০০০।
• VIP সদস্যদের সীমা তাদের লেভেল অনুযায়ী বাড়তে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে।
• KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রসেস নাও হতে পারে।

প্রসেসিং সময়

বিকাশ/নগদ/রকেটে সাধারণত ৫–১৫ মিনিট, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রসেসিং নিশ্চিত করা হয়।

a6e বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো মূল বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধু গেমসে ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর জেতা টাকা উইথড্র করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

a6e-র সকল গেমস আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম।

বেটিং সীমা

• ন্যূনতম বেট: ৳১০ (গেম ভেদে পরিবর্তনশীল)।
• সর্বোচ্চ বেট: অ্যাকাউন্ট লেভেল ও গেম ক্যাটাগরি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — নিশ্চিত হওয়ার পর বেট দিন।

ফলাফল বিবাদ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে a6e-র টেকনিক্যাল লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ থাকা বেট বাতিল হতে পারে।

a6e-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট বা উইথড্র করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কারসাজি করে খেলা (কোলিউশন)।

a6e সর্বদা সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।

a6e নিচের কারণে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা যাচাই প্রত্যাখ্যান করলে।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

কোনো সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। বিদ্যমান ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করা যেতে পারে।

a6e বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় সদস্যদের সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

a6e যা প্রদান করে

• নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি নেওয়ার (Cooling-Off) অপশন।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার (নির্দিষ্ট সময় পর পর)।

জুয়ার সমস্যায় পড়লে পরিবার বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

a6e সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। a6e সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক সাড়া দিতে বাধ্য।

অভিযোগ করার ধাপ

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে (support@a6e.app) অভিযোগ জানান।
• ধাপ ২: অভিযোগ সংক্রান্ত সব প্রমাণ ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
• ধাপ ৩: a6e টিম তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানাবে।

a6e-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। জটিল বিষয়ে মধ্যস্থতার জন্য তৃতীয় পক্ষের নিরপেক্ষ সংস্থার সাহায্য নেওয়া হতে পারে।

a6e যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শেষে স্ক্রোল করে "আমি একমত" বোতামে ক্লিক করলে বোঝায় যে আপনি এই সব শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।